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公演に関してのQ&A
Q、開演後、客席への入場は出来ますか?
A、なるべく早めのご着席をお願いしておりますが、やむを得ず遅れてご入場に
なる場合は、演出等の都合により、お待ちいただくようご案内させていただ
くこともございますのでご協力お願いします。
Q、客席での飲食は出来ますか?
A、客席でのご飲食はご遠慮ください。
また酒気を帯びた方の入場をお断りする可能性がございます。
Q、未就学児の入場はできますか?
A、未就学児(6歳未満)のご入場はご遠慮頂いております。
あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
Q、プレゼント、祝い花は渡せますか?
A、お祝い花やお手紙、差し入れ等のプレゼントのお預かりはできません。
あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
Q、空いている席があった場合は移動できますか?
A、お座席はご購入のチケットに記載されているお席のみお座りいただけます。
Q、携帯電話や音の出る機器、光る機器の取扱はどうすれば良いですか?
A、上演中は携帯電話(スマートフォン)の電源はお切りください。
また、時計のアラーム等、音が出る状態の機器は音が鳴らないように設定
をお願いします。スマートウォッチ等の光る機器に関しましても、設定を
変更するか、光が他のお客様の目に入らぬようご協力をお願いいたします。
Q、車椅子での入場はできますか?
A、車椅子でご観劇できるスペースもご用意がございます。チケットご購入前
にEnjilのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
また、お付き添いの方がご観劇される場合、お付き添いの方もチケットのご
購入が必要となります。
Q、その他の注意事項はありますか?
A、つばのある帽子などはお取りください。また、前かがみや身を乗り出しての
ご観劇はご遠慮ください。
上演中はお静かに願います。私語等、周りのお客様の観劇の妨げとなる行為
は禁止とさせていただきます。
上演中、場内での写真撮影及び録音・録画は固くお断りいたします。
急病等のやむを得ない事態の際に出演者が変更または公演が中止になる場合
がございます。その際のチケットの払い戻しのご案内は当サイトとEnjil公式
X(旧Twitter)にて早急にご案内いたしますので、あらかじめフォロー頂い
た上でご確認をお願い致します。
一度ご購入されたチケットの変更及びキャンセルはできません。
また、公演中止、キャスト変更時以外の払い戻しは、事情如何に関わらず一
切できませんのでご注意ください。
天変地異、またそれに伴う交通機関の麻痺の場合でも公演が行われた際は払
い戻しできかねますので、あらかじめご了承ください。